Rabu, 12 Maret 2014

Akses ke Kamar Tamu untuk Pelayanan

Status Kamar

Kondisi atau keadaan kamar itu ditulis dengan kode atau simbol, yangumumnya hampir sama untuk semua hotel.
Kode atau Simbol (Istilah Status Kamar)
a. OC (Occupied ) : Kamar tersebut ditempati oleh tamu.
b. V (Vacant) : Kamar itu sudah kosong namun belum siap dijual karena belum dibersihkan.
c. VC (Vacant Clean) : Kamar itu sudah kosong dan sudah dibersihkan namun belum siap dijual.
d. VCI (Vacant Clean  Inspected) : Kamar itu sudah kosong, sudah dibersihkan dan sudah 
    diperiksa oleh supervisor,sehingga kamar siap untuk dijual.
e. CO (Check Out) : Tamu meninggalkan hotel /kamar dan sudah membayar rekening.
f. SO (Sleep Out) : Tamu sudah check in di hotel namun tamu tersebut tidur di luar ( tidak menempati
    kamar yang disewa).
g. DD (Don’t Disturb) : Tamu tidak mau diganggu.
h. DL (Double Lock) : Kamar tersebut dikunci dua kali sehingga tidak bisa dibuka dengan kunci  
    kamar.
i. OOO (Out of Order ) : Kamar tersebut tidak bisa dijual, karena ada kerusakan.

Housekeeping extra items:
a. Extra bed
b. Baby cot
c. Iron dan iron board
d. Transpormator
e. Con plug
Berdasarkan hasil pemeriksaan kondisi atau status kamar itu, seorang pramugraha bisa menghitung jumlah tempat tidur yang akan dibersihkan.Ini berarti, jumlah lena yang diperlukan bisa diketahui.

2 komentar: